Social Media, cómo mejorar tu atención al cliente

Desde la aparición del Social Media este ha ido en auge y aumento en la sociedad con paso firme y ligero de manera que muchos son los consumidores que tienen como mínimo un perfil dentro de ellas.

Muchas son las vivencias que tienen y manifiestan gracias a la interactuación dentro de ellas, tanto personales como profesionales dependiendo del uso que le den a la que está adscrita. Leer más

Diseño web, 6 elementos indispensables si creas tu e-commerce

Dentro del diseño web hay muchas cosas a tener en cuenta, pero no siempre se hace el mismo tipo de páginas y un e-commerce tiene ciertas características que son indispensables para su puesta a punto.

En el proceso de creación suele pasar que no se tiene en cuenta ciertos aspectos, con lo que se opta por retocar parte o todo el trabajo realizado o incluso se empieza de nuevo. Leer más

Wearables, por qué irá a más su uso en 2016

Desde hace unos pocos años los wearables empezaron a formar parte de nuestro día a día, siendo en ocasiones objetos indispensables durante el transcurso de la jornada ya fuera por medirnos lo que corremos, sean monitores de salud o nos ayuden a no sacar el móvil como un smartwatch.

Aunque empezaron siendo una tendencia en su salida, estos poco a poco se han ido incorporando a la rutina diaria de sus usuarios. Leer más

Diseño web, 6 razones con las que espantar a los usuarios

Una página web, es la ventana que le ofreces al mundo para que te vean tal y como eres, y su diseño web es más importante de lo que mucho pueden pensar a priori.

En más de una ocasión habrás escuchado eso de “primero entra por los ojos”. Y en internet, es una de las primeras cosas que es así.

En muchas ocasiones sin que nadie se dé cuenta se pierden muchas visitas al momento, pero para saber eso hay métricas con las que poder observarlo como Google Analytics. Leer más

Contenido, qué hacer para que lo compartan tus usuarios

Una de las ventajas de la generación actual de contenido, es que se ha pasado de dar importancia a la empresa y sus maravillosas bondades de productos o servicios a alguien que es el que realmente importa, el cliente.

Desde la aparición de internet y el Social Media la relación cliente/empresa ha sido más estrecha, llegando a tener retroalimentación y todo.

Junto a ello, una de las ventajas de todo esto es el hecho de poder tener mejor posicionamiento en los motores de búsqueda (o mejor dicho con Google). Leer más