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Geolocalización, cómo no espantar a clientes

Una de las herramientas que muchas marcas utilizan para llegar a sus consumidores es la geolocalización, con la finalidad de poder llegar a estos con mayor rapidez y eficiencia allá donde estén.

Este tipo de medidas han sido a día de hoy posibles gracias al Smartphone, siendo este la herramienta más habitual utilizada por millones de usuarios en su día a día para poder buscar y mirar todo aquello que quieren al momento. Leer más

Prosumer, el consumidor de hoy

Lo prometido es deuda, y tal y como os mencionamos en el post de Social Media de hace unos días hoy os vamos a hablar más detalladamente sobre una figura dentro de internet que desde hace unos años ha adquirido una importancia cada vez más considerada, el Prosumer.

Este sin duda alguna es un tipo de consumidor que durante la elaboración de las estrategias de Marketing hay que tenerlo en cuenta junto a otros tipos como pueden ser la Generación Y o la Z. Leer más

E-commerce, las empresas se vuelcan más en él

Cuando hace unos años apareció internet varios fueron los modelos de páginas que se fueron creando sobre este con el que los usuarios llegaban a interactuar pero de todos hay uno especial que desde su aparición sobre los mediados de los noventa causó un antes y un después, el e-commerce.

En cambio de eso hace ya muchos años y hasta ahora todo ha ido evolucionando y cogiendo una forma completamente diferente desde entonces. Leer más

Social Media, cómo mejorar tu atención al cliente

Desde la aparición del Social Media este ha ido en auge y aumento en la sociedad con paso firme y ligero de manera que muchos son los consumidores que tienen como mínimo un perfil dentro de ellas.

Muchas son las vivencias que tienen y manifiestan gracias a la interactuación dentro de ellas, tanto personales como profesionales dependiendo del uso que le den a la que está adscrita. Leer más